POLÍTICA DE PRIVACIDADE — ÁGUIA FIT

Última atualização: 07 de agosto de 2026

A GOTO & GOTO MODA FITNESS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 66.080.806/0001-45, responsável pela operação da marca Águia Fit e do site aguiafit.com.br, valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e demais pessoas que utilizam nossos canais digitais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares de dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar o site aguiafit.com.br, realizar uma compra, criar uma conta, entrar em contato conosco ou fornecer voluntariamente seus dados pessoais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. QUEM SOMOS

A Águia Fit é uma marca de moda fitness operada pela:

Razão Social: GOTO & GOTO MODA FITNESS LTDA
CNPJ: 66.080.806/0001-45
Site: aguiafit.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 (18) 99772-1581

Para fins da LGPD, a GOTO & GOTO MODA FITNESS LTDA atua, conforme o contexto, como Controladora dos Dados Pessoais, tomando as decisões referentes às finalidades e aos meios essenciais de tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais e operações.

2. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Para os fins desta Política, consideramos Dados Pessoais qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Podem incluir, por exemplo:

• Nome e sobrenome;

• CPF;

• Endereço de entrega e cobrança;

• E-mail;

• Número de telefone;

• CEP;

• Informações relacionadas ao pedido e à compra;

• Dados necessários para emissão de documentos fiscais;

• Informações relacionadas ao atendimento ao cliente;

• Endereço IP;

• Informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional;

• Informações de navegação no site;

• Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

A LGPD considera como dados pessoais as informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.

3. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

A Águia Fit não solicita, como regra geral, dados pessoais sensíveis para a realização de compras em nosso site.

Dados pessoais sensíveis possuem proteção específica pela LGPD e incluem informações relacionadas, entre outras, à origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Caso alguma situação excepcional exija o tratamento de dados dessa natureza, o tratamento será realizado somente quando houver fundamento legal adequado e quando necessário para a finalidade específica.

4. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR?

A quantidade e o tipo de dados coletados dependem da forma como você utiliza nossos serviços.

4.1. Durante o cadastro e a compra

Quando você realiza uma compra ou cria uma conta em nosso site, podemos coletar informações como:

• Nome completo;

• CPF;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço;

• CEP;

• Cidade e Estado;

• Dados necessários para processamento e acompanhamento do pedido;

• Informações relacionadas aos produtos adquiridos;

• Dados necessários para emissão de nota fiscal.

Alguns desses dados são necessários para processar o pedido, emitir documentos fiscais, realizar a entrega e prestar o atendimento correspondente.

4.2. Durante o atendimento

Quando você entra em contato conosco, podemos coletar:

• Nome;

• E-mail;

• Telefone;

• Número do pedido;

• Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;

• Informações relacionadas a dúvidas, reclamações, trocas, devoluções ou solicitações.

4.3. Durante a navegação no site

Podemos coletar determinadas informações automaticamente, como:

• Endereço IP;

• Tipo e versão do navegador;

• Sistema operacional;

• Tipo de dispositivo;

• Páginas acessadas;

• Data e horário de acesso;

• Origem do acesso;

• Informações sobre interação com o site;

• Cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento adequado do site, análise de desempenho, melhoria da experiência do usuário e, quando aplicável, publicidade e marketing.

5. PARA QUE UTILIZAMOS OS SEUS DADOS?

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

5.1. Processamento de pedidos

Utilizamos seus dados para:

• Processar e confirmar sua compra;

• Identificar o comprador;

• Processar pagamentos;

• Separar e preparar os produtos;

• Emitir nota fiscal;

• Realizar a entrega;

• Enviar informações sobre o andamento do pedido;

• Prestar suporte relacionado à compra.

5.2. Atendimento ao cliente

Utilizamos seus dados para responder dúvidas, solicitações, reclamações, solicitações de troca, devolução e demais atendimentos relacionados aos produtos e serviços da Águia Fit.

5.3. Segurança e prevenção de fraudes

Podemos utilizar dados pessoais para:

• Verificar transações;

• Identificar atividades suspeitas;

• Prevenir fraudes;

• Proteger nossos clientes;

• Proteger nossos sistemas e operações;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5.4. Comunicação

Podemos utilizar os dados de contato fornecidos para enviar informações relacionadas ao pedido, atendimento, segurança, alterações relevantes em nossos serviços e outras comunicações necessárias à relação comercial.

Quando aplicável, poderemos enviar comunicações de marketing, respeitando a legislação e os mecanismos disponíveis para que o usuário possa deixar de receber esse tipo de comunicação.

5.5. Melhoria do site e dos serviços

Podemos utilizar informações de navegação e dados agregados para compreender como o site é utilizado, identificar problemas, melhorar funcionalidades e aprimorar a experiência de compra.

6. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais realizado pela Águia Fit poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade de cada tratamento.

Entre elas podem estar:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• Exercício regular de direitos;

• Legítimo interesse, quando aplicável e observados os requisitos legais;

• Consentimento, quando necessário;

• Prevenção à fraude e à segurança do titular;

• Outras hipóteses autorizadas pela legislação aplicável.

A base legal utilizada dependerá da finalidade específica e das circunstâncias de cada tratamento.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Para que possamos operar nosso e-commerce e entregar os produtos adquiridos, determinados dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que atuem em nosso nome ou sejam necessários para a execução das atividades relacionadas à compra.

Isso pode incluir, conforme a necessidade:

• Plataformas de e-commerce;

• Sistemas de gestão e ERP;

• Processadores e intermediadores de pagamento;

• Instituições financeiras;

• Empresas responsáveis pelo transporte e entrega;

• Serviços de emissão ou processamento de documentos fiscais;

• Serviços de tecnologia, hospedagem e armazenamento;

• Ferramentas de atendimento e comunicação;

• Serviços de segurança e prevenção a fraudes;

• Ferramentas de análise e marketing, quando utilizadas;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Esses terceiros deverão tratar os dados pessoais de acordo com suas respectivas responsabilidades e com a legislação aplicável.

A Águia Fit não comercializa seus dados pessoais.

8. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados em nossa Loja podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

Os dados necessários para processamento da transação poderão ser encaminhados diretamente aos respectivos prestadores de serviços, de acordo com a modalidade de pagamento escolhida.

A Águia Fit não solicita por e-mail, telefone ou redes sociais senhas, códigos de segurança ou dados completos de cartão fora dos canais apropriados para realização do pagamento.

9. ENVIO E ENTREGA

Para que seu pedido seja entregue corretamente, poderemos compartilhar dados necessários com os responsáveis pelo transporte e pela entrega.

Esses dados podem incluir, conforme a modalidade de envio:

• Nome do destinatário;

• Endereço;

• CEP;

• Cidade e Estado;

• Telefone;

• Informações relacionadas ao pedido.

O compartilhamento ocorre exclusivamente na medida necessária para viabilizar a entrega e o acompanhamento do pedido.

10. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, analisar o uso da Loja e, quando aplicável, oferecer conteúdos e publicidade mais relevantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem permitir o reconhecimento do navegador e a coleta de determinadas informações.

Podemos utilizar diferentes categorias de cookies, incluindo:

Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado do site e de recursos essenciais, como navegação, carrinho e processos relacionados à compra.

Cookies de desempenho e análise

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de funcionalidade

Podem ser utilizados para lembrar determinadas preferências e facilitar a navegação.

Cookies de publicidade

Quando utilizados, podem permitir a mensuração de campanhas e a apresentação de publicidade relacionada aos interesses do usuário.

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes deverá observar a legislação aplicável e as opções de controle disponibilizadas ao usuário.

A ANPD possui orientações específicas sobre cookies e proteção de dados pessoais, incluindo recomendações relacionadas à transparência e ao controle dessas tecnologias.

11. MARKETING E PUBLICIDADE

Quando aplicável, poderemos utilizar informações relacionadas à sua interação com a Águia Fit para desenvolver campanhas, analisar resultados e apresentar produtos, ofertas ou conteúdos que possam ser relevantes para você.

As comunicações de marketing serão realizadas de acordo com a legislação aplicável.

Você poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais por meio dos mecanismos disponibilizados nas próprias comunicações ou entrando em contato conosco.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias à execução de uma compra, atendimento, segurança ou cumprimento de obrigações legais.

12. SEGURANÇA DOS DADOS

A Águia Fit adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado absolutamente seguro.

Caso você identifique qualquer situação que possa comprometer a segurança de seus dados ou de sua conta, recomendamos que entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail:

[email protected]

13. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Em determinadas situações, poderemos manter os dados por período adicional para:

• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

• Cumprimento de obrigações fiscais;

• Exercício regular de direitos;

• Prevenção a fraudes;

• Atendimento a determinações de autoridades competentes;

• Cumprimento de obrigações contratuais.

Quando não houver mais necessidade legal ou finalidade legítima para a manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a outra forma de tratamento permitida pela legislação.

14. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores de tecnologia, plataformas, serviços de armazenamento, análise, comunicação, pagamento ou marketing utilizados pela Águia Fit podem realizar tratamento de dados pessoais fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela será realizada observando os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira aplicável.

15. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Entre eles estão, conforme aplicável:

• Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais;

• Solicitar acesso aos seus dados;

• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar informações sobre o tratamento realizado;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;

• Solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

• Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

• Solicitar portabilidade dos dados, observados os requisitos legais e regulamentares;

• Opor-se a determinados tratamentos, quando presentes os requisitos legais;

• Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos casos previstos em lei.

Os direitos dos titulares estão previstos na LGPD e são detalhados pela ANPD.

Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações decorrentes de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou outras hipóteses previstas na legislação.

16. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais ou exercer seus direitos, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 (18) 99772-1581

Para proteger sua privacidade e evitar que dados pessoais sejam fornecidos a terceiros não autorizados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

A ANPD orienta que o titular utilize primeiro os canais disponibilizados pelo controlador para exercer seus direitos.

17. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Águia Fit não direciona intencionalmente seus serviços a crianças.

Quando o tratamento envolver dados pessoais de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições da LGPD e demais normas aplicáveis, considerando o melhor interesse desses titulares.

Caso você identifique que uma criança forneceu dados pessoais de forma indevida, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos avaliar a situação e adotar as medidas cabíveis.

18. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá apresentar links ou integrações com sites, aplicativos, redes sociais ou serviços de terceiros.

A Águia Fit não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais diretamente a esses serviços.

19. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas operações, nos serviços utilizados, na legislação aplicável ou nas orientações das autoridades competentes.

Sempre que houver alteração, a versão atualizada será disponibilizada em nosso site com a respectiva data de atualização.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais alterações.

20. CANAL DE PRIVACIDADE

A Águia Fit disponibiliza o seguinte canal para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 (18) 99772-1581

As solicitações relacionadas à privacidade serão analisadas de acordo com a LGPD e demais normas aplicáveis.

21. CONTROLADORA DOS DADOS

GOTO & GOTO MODA FITNESS LTDA
CNPJ: 66.080.806/0001-45
Marca: Águia Fit
Site: aguiafit.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +55 (18) 99772-1581

Última atualização: 07 de agosto de 2026.

Águia Fit
Vista sua força. Viva seu movimento.